CASE · 매탄동

수원시 매탄동 거주 고객님이 미세먼지와 환절기 실내공기 관리를 위해 신청한 설치 현장입니다. 방문 전 전화 상담으로 원하는 위치를 미리 확인했습니다. 상담 단계에서는 실거주 평수와 창문·환기구 위치, 주로 생활하는 공간을 먼저 확인하고 모델을 추천해 드립니다. 벽면과의 이격 거리를 확보해 흡입구가 막히지 않도록 배치하고 소음·진동 여부를 점검했습니다. 먼지·냄새 감지 표시등이 정상적으로 작동하는지, 자동/수동 모드 전환이 매끄러운지 점검했습니다. 설치 이후 사용 중 문의사항은 상담센터를 통해 언제든 확인하실 수 있습니다. 설치 완료 사진과 현장 정보는 코웨이(대리점) 측에서 별도로 관리해 이후 케어 서비스에 활용합니다.
080 혜택
각종 할인과 사은품 혜택이 있는 곳으로 보러 가세요.
현장 설치는 통상 30분~1시간 안에 배치와 초기 구동까지 마칩니다.
수원시 지역을 포함해 전국 방문 설치가 가능합니다.
렌탈과 일시불 구매 모두 상담을 통해 안내해 드립니다.
정기 케어 서비스로 필터 교체 시기를 관리받을 수 있습니다.
#PROCESS
상담부터 설치, 사용 안내까지 4단계로 진행됩니다.
전화·온라인 상담으로 모델과 조건(렌탈/일시불)을 정하고 계약을 접수합니다.
실내 평수와 설치 위치, 전원 상태를 확인해 방문 일정을 조율합니다.
해당 지역 설치기사가 방문해 제품을 배치하고 초기 구동을 점검합니다.
작동법과 필터 교체 주기를 안내하고, 설치 사진은 코웨이 측에서 관리합니다.
공식몰 혜택
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#FAQ
네, 방문 전 상담으로 원하시는 위치를 확인하고 현장에서 최종 조정합니다.
일반적인 생활 소음 수준이며, 설치 시 저소음 배치를 함께 안내해 드립니다.
상품별 약정 조건이 다르므로 상담 시 자세히 안내해 드립니다.